Dit Lantas Polda Sulbar Buka Layanan On Call 24 Jam Untuk Korban Kecelakaan

Mamuju, FMS - Direktorat Lalu Lintas Polda Sulawesi Barat dibawah kepemimpinan Dir Lantas Kombespol Chiko Ardwiatto, membuat terobosan baru dengan membuka program sistem pelayanan kepada masyarakat di Provinsi Sulawesi Barat. Langkah ini untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat yang mengalami kecelakaan lalulintas di jalan.

Ini adalah sebagai langkah tindak lanjut yang diawali dengan FGD Post Crash dalam mewujudkan Sinergitas Polri melalui penanganan medis, penegakan hukum dan pemberian santunan kepada korban laka lantas, laka kerja dan akibat kerja bersama stakeholder terkait secara terpadu, seperti : Jasa Raharja, Taspen, BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, Asabri, PSC 119, seluruh RS se-Provinsi Sulawesi Barat dan Kasat Lantas jajaran Polda Sulawesi Barat.

Ps Kasi Laka Ditlantas Polda Sulawesi Barat, AKP Suhartono menjelaskan, ini adalah tindak lanjut program kerja Dir Lantas Polda Sulawesi Barat dalam memberikan quick respon ketanggapsegeraan kepada masyarakat yang  melihat, mendengar dan atau mengalami peristiwa kecelakaan lalu lintas di jalan dengan dapat segera melaporkan dan meminta bantuan Polisi untuk hadir di Tempat Kejadian Perkara (TKP) Laka Lantas guna memberikan pertolongan dan pelayanan.

Suhartono mengatakan, adapun mekanisme cara kerja Call Center Siaga Lantas, yaitu :

1. Polisi menerima telepon/whatsapp berisi tentang laporan informasi dan aduan dari masyarakat seputar kejadian laka lantas.

2. Petugas Call Center Siaga Lantas  melaporkan kepada Kanit Laka dan Kasat Lantas berjenjang kepada Kapolres selaku Pimpinan di Polres dan Dir Lantas Polda Sulawesi Barat selaku Pembina Fungsi Lalu Lintas di Polda Sulawesi Barat.

3. Menindaklanjuti  dengan mengirim informasi tentang kejadian laka lantas ke Forum Whatss Up Group Sat Lantas Polres masing-masing.

4. Petugas Tim Penanganan Kecelakaan Lalu Lintas mendatangi TKP kecelakaan lalu lintas untuk melaksanakan TP TKP, OLAH TKP, Koordinasi Tim Medis dan Penegakan hukum.

5. Semua laporan pengaduan via telpon atau whatss app di Call Center tersebut agar dituangkan dalam buku mutasi piket siaga Lantas dan buku mutasi khusus Call Center sebagai bentuk pertanggungjawaban dan diketahui Pimpinan. 

Berikut Call Center Siaga Lantas On Call 24 Jam Jajaran Polda Sulawesi Barat :

1. Mamuju & Mamuju Tengah

Telpon 082346409077

Whats app 082346409077

2. Majene

Telpon 081340450816

Whats app 081340450816

3. Polman

Telpon 082271573992

Whats app 082271573992

4. Mamasa

Telpon 081244185212

Whats app 081244185212

5. Matra

Telpon 082271643158

Whats app 082271643158

"Jika anda melihat / mendengar / mengalami kecelakaan lalu lintas di wilayah Sulawesi Barat segera hubungi kami melalui  telpon atau whatsapp 24 jam on call siap melayani anda," ucapnya.

Dia menuturkan, setelah informasi ditangani pihak Kepolisian bagian Unit Kecelakaan Sat Lantas Polres jajaran kemudian ditindaklanjuti dengan penanganan terpadu dalam FGD Post Crash Sulawesi Barat meliputi tahap penanganan investigasi penegakan hukum oleh pihak Kepolisian.

Penanganan medis oleh pihak Rumah Sakit se Provinsi Sulawesi Barat dan pemberian realisasi santunan dengan peran serta tanggungjawab pihak PT Jasa Raharja, Taspen, BPJS Kesehatan dan Bpjs Ketenagakerjaan serta ASABRI kepada korban laka lantas dan atau kepada ahli waris korban laka lantas.

"Semoga sistem pelayanan terpadu Call Center Siaga lantas dan FGD Post Crash Sulawesi Barat ini dapat melayani masyarakat Provinsi Sulawesi Barat yang mengalami laka lantas, laka kerja dan akibat kerja," imbuhnya.

(Wati)